Czesto zadawane pytania:

Co to jest transfer laczony (shuttle)?

Transfer laczony (shuttle) jest ekonomicznym rozwiazaniem dla kazdego z Panstwa. Transfer organizowany jest dla wiekszej liczby osób, które przylatuja o tej samej godzinie. Jedynym uniedogodnieniem jest mozliwosc dluzszego czekania na wpsólpasazerów.

Czy cena podana na stronie jest calkowita (czy obejmuje podatek)?

Tak. Cena podana na stronie internetowej jest cena koncowa, zawierajaca wszystkie dodatkowe oplaty w tym podatek.

Czy moge dokonac rezerwacji na stronie o kadej porze dnia?

Tak, mozecie Panstwo dokonac rezerwacji w kazdej chwili droga elektroniczna. Jednak jesli jestescie Panstwo zainteresowani transferem laczonym wymagane jest zgloszenie na 24 godziny przed przylotem. W przypadku braku takiej mozliwosci prosimy o kontakt telefoniczny: +90 242 511 1 777 - +90 532 603 0031. Nasza wykwalifikowana kadra sluzby pomoca.

Jak dlugo wynosi czas oczekiwania na lotnisku?

Czas oczekiwania na lotnisku jest zalezny od formy transfery jaka Panstwo wybrali. Jesli zdecydowali sie Panstwo na zakup transferu laczonego- czas oczekiwania moze wydluzyc sie do 1 godziny. W przypadku transferu indywidualnego przedstawiciel naszej firmy od razu wskaze srodek transportu.

Transfer do jakich miejscowosci znajduje sie w Panstwa ofercie?

Swiadczymy uslugi w regionach: Antalya, Adana, Hatay, Isparta, Alanya, Gazipasa. Jesli sa Panstwo zainteresowani transferami w innych niz podane powyzej regionach- jestesmy do Panstwa dyspozycji.

Jakiego rodzaju uslugi znajduja sie w Panstwa ofercie?

Nasze motto brzmi: powiedz nam gdzie chcesz pojechac- a tam Cie zabierzemy. Dysponujemy bogata flota pojazdów i profesjonalna kadra, zawsze gotowi do Panstwa uslug.

Czy pojazdy sa klimatyzowane?

Tak. Wszystkie nasze pojazdy posiadaja klimatyzacje a nasz flota sklada sie z nowoczesnych samochodów (m.in.. Mercedes Sprinter, VW Crafter).

Czy pobierana jest dodatkowa oplata jesli samolot jest opózniony?

Zawsze sledzimy aktualne rozklady lotów. W przypadku opóznienia samolotu nie jest pobierana zadna dodatkowa oplata.

Co zrobic jesli lot zostanie anulowany?

W takim wypadku prosimy o jak najszybszy kontakt z numerem telefonu: +90 242 511 1 777 lub +90 532 603 0031. Sledzimy aktualne rozklady lotów, w przypadku anulacji lotu transfer zostanie wstrzymany. Panstwa rezerwacja bedzie aktualna jeszcze przez 24 godziny bez zadnych dodatkowych oplat. Prosimy wówczas o jak najszybsze potwierdzenie droga telefoniczna nowych szczególów dotyczacych lotu.


 Co zrobic jesli spóznie sie na samolot?

Prosimy o jak najszybszy kontakt z numerem telefonu: +90 242 511 1 777 lub +90 532 603 0031. Kierowca nie zostanie wyslany na lotnisko. W przypadku braku informacji z Panstwa strony, pobrane zostanie 100 % oplaty za wykupiony transfer. Jesli skontaktujecie sie Panstwo z nami telefonicznie, rezerwacja bedzie aktualna jeszcze przez 24 godziny bez zadnych dodatkowych oplat. Prosimy wówczas o jak najszybsze potwierdzenie droga telefoniczna nowych szczególów dotyczacych lotu.

Gdzie bedzie czekac kierowca, jak go rozpoznam po wyjsciu z lotniska?

Kierowca bedzie czekac na Panstwa przy wyjsciu z lotniska z tablica DT TRANSFER

Czy mozna zamówic fotelik dla dziecka?

Na Panstwa zyczenie, mozemy udostepnic bezplatnie 1 fotelik dla dziecka. Prosimy o zaznaczenie uwagi w formularzu rezerwacyjnym.

Jak moge dokonac platnosci?

Platnosci mozna dokonac za pomoca karty kredytowej lub zaplacic kierowcy na miejscu. W przypadku kart kredytowych nie jest wymagany kod bezpieczenstwa.

Czy mój transfer zawiera ubezpieczenie?

Tak, zgodnie z prawem lokalnym, jako legalnie dzialajaca firma transportowa posiadajaca zezwolenia ministerialne- wszystkie nasze pojazdy sa ubezpieczone.

Czy moge anulowac rezerwacje?

Tak, na 12 godzin przed przylotem- anulowanie rezerwacji odbywa sie bezkosztowo.

Co zrobic jesli nie moge znalezc przedstawiciela firmy na lotnisku?

Prosimy o kontakt z numerami telefonu: +90 242 511 1 777  lub +90 532 603 0031. Linie otwarte sa 24h/ na dobe. Prosimy o przygotowanie numeru rezerwacji oraz podanie imienia i nazwiska. Nasza wykwalifikowana kadra sluzby pomoca.

Czy otrzymam fakture?

Na zyczenie, po podaniu danych osobowych w formularzu rezerwacyjnym- zostanie wystawiona faktura.

 

7 Gün 24 Saat
Transfer Bilgi ve Rezervasyon Hattı
Powered By TravelAPS
Call Center