Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo hacer una reserva?
Puede hacer una reserva rápidamente a través de nuestro sitio web las 24 horas, llamando a nuestro centro de atención al cliente o a través de nuestra línea de soporte de WhatsApp.
¿Cómo puedo cancelar mi reserva?
Puede cancelar gratuitamente hasta 24 horas antes de su hora de traslado sin interrupciones. Su pago será reembolsado sin problemas.
¿Puedo cambiar mis datos de reserva?
Sí, puede realizar cambios en la fecha, hora, código de vuelo o tipo de vehículo de forma gratuita hasta 12 horas antes de su hora de traslado.
¿En qué ciudades y aeropuertos ofrecen servicios?
Nuestra empresa, que está en el sector desde 2000, ofrece servicios principalmente en Antalya y Alanya,en todos los aeropuertos de Turquíacon servicio de traslado ininterrumpido las 24 horas.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Puede realizar un pago seguro en línea con tarjeta de crédito o tarjeta de débito a través de nuestro sitio web, o si lo prefiere, puede hacer una transferencia bancaria opagar en efectivo / con tarjeta de crédito al conductor en el vehículo.¿Los precios incluyen IVA y otros gastos?
Sí, todos los precios que ve en nuestro sitio web incluyen IVA, peajes, tarifas de puentes, túneles y estacionamiento en el aeropuerto. En DT Transfer,
nunca se encontrará con cargos adicionales sorpresivos al final del viaje.¿Cómo me encontrará el conductor en el aeropuerto?.
Su conductor lo recibirá en la puerta de salida de pasajeros del aeropuerto con un cartel que lleva el
logotipo de DT Transfero su nombre escrito.¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?
Seguimos el estado de su vuelo en tiempo real a través de su código de vuelo. Su
conductor lo esperará en la puerta incluso si su vuelo se retrasa 1 hora,y no se le cobrará ninguna tarifa adicional por este servicio.¿Tienen sillas para bebés en sus vehículos?Sí, la seguridad de nuestros huéspedes es nuestra prioridad. Puede solicitar una silla para bebés gratuita/opcional marcando la opción correspondiente durante la reserva o indicando su solicitud..
¿Puedo viajar con mi mascota?
Sí, puede viajar de forma segura con sus amigos peludos en nuestros vehículos de traslado privados, siempre que estén en una jaula de transporte.
Puede hacer una reserva rápidamente a través de nuestro sitio web las 24 horas, llamando a nuestro centro de atención al cliente o a través de nuestra línea de soporte de WhatsApp.
Puede cancelar gratuitamente hasta 24 horas antes de la hora de traslado. Su pago será reembolsado sin problemas.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo hacer una reserva?
Puede hacer una reserva rápidamente a través de nuestro sitio web 24/7, llamando a nuestro centro de atención telefónica o a través de nuestra línea de soporte de WhatsApp.
¿Cómo puedo cancelar mi reserva?
Puede cancelar de forma gratuita hasta 24 horas antes de la hora de transferencia. Su pago será reembolsado sin deducciones.
¿Puedo cambiar mis datos de reserva?
Sí, puede hacer cambios gratuitos hasta 12 horas antes de la hora de transferencia.
¿En qué ciudades ofrecen servicio?
Ofrecemos servicio de transferencia 24/7 en todos los aeropuertos de Turquía, especialmente en Antalya y Alanya.